羊皮鞋穿一个月"长"了两码 消费者与商家起争执

    36码的羊皮鞋，穿一个多月就“长”了两码，商家却觉得鞋子变长是一种常见的事情。结果，消费者与商家起了争执。

　　今年10月初，麻小姐在市区下吕浦一家鞋店买了一双36码的羊皮鞋。据麻小姐介绍，第一次穿时，这双鞋还挺合脚，没想到这双鞋子后来越穿越宽。一个多月后，她就再也没法穿上这双鞋子，便找这家鞋店的老板理论，但没有得到有效的答复。11月9日，她向南浦工商所投诉了这个事情。

　　据这家鞋店老板解释，鞋子穿久了自然会变得宽松，而羊皮鞋更是特殊，所以，消费者反映的羊皮鞋变长不属质量问题。同时，该款鞋子销售至今也没有接到关于这方面的投诉。

　　调解现场，鞋店老板提出给消费者的问题羊皮鞋内加一双36码的鞋垫。36码鞋垫放进鞋子后，竟足足比变形的鞋子小了两个尺码。看到这种情况，商家也觉得不好意思，便主动提出把这双羊皮鞋寄给厂家检查，而后再做处理。工商人员认为，消费者去鞋店买鞋时，商家应当告知消费者这双羊皮鞋与一般鞋子的差异，否则就是没有尽到告知义务。

　　经调解，商家已给消费者换了一双其他款式的同价位鞋子。