鞋子之类最好试了再买质量没问题一般退不来

　　买了不合脚的鞋子，拿到店里去退遭到拒绝，这让消费者有点困惑，难道买回家的东西就不能退了？

　　前几天，郁女士在新华路一家鞋店给女儿买了一双鞋。买的时候女儿不在，拿回家去一试，才发现鞋子买小了，根本穿不进去。

    过了两天，郁女士拿着鞋子到店里要求换货，结果没有适合女儿穿的号码。于是她提出退货，却遭拒绝。“鞋子买了才两天，也没有穿过，根本不影响二次销售。难道东西买了，就算不适合自己用，也不能退了吗？”郁女士问。

　　下城消协国副秘书长表示，有这个疑问的消费者不在少数，很多人买了东西拿回家后才发现型号不对或是不喜欢了。此时消费者往往认为自己没有使用过该货物，商家应该予以退货，但实际操作起来却没有这么简单。“一般的商品售出后如果没有质量问题是不能退的；如果商家有特别承诺，那就应该按承诺来处理。因此，购物时最好当场想想好，鞋子之类的试穿合脚了再买，否则容易白白浪费了钱。”