580元一双的运动鞋有瑕疵

    买知名品牌，不少人图的是它能保证质量。但是，日前，兰溪市民包先生花580元钱买的一双知名品牌运动鞋却有瑕疵，他认为存在质量问题。
    不久前，包先生到兰溪市区某商场买了一双运动鞋。由于是国际知名品牌，包先生当时没多加注意，就提着新鞋子回家了。第二天上午，包先生将新鞋子穿在脚上，意外发现两只鞋子鞋面上有两块皮的宽度不太一样，仔细一看，还比较明显。后来，包先生又发现两只鞋子鞋尖部位从鞋底包上来的地方也有些瑕疵。
    于是，包先生立即向商家反映情况。当时，一位营业员告诉包先生，由于每双鞋子都是通过流水线生产的，在做工方面存在一些误差在所难免。因此，包先生所反映的问题不属于质量问题，况且鞋子已经使用过了，他们不能予以调换。不过，他们可以与公司联系，将鞋子送到厂家进行质量鉴定，但需要三四十天的时间。
    对此，包先生认为，作为一个国际知名品牌，其商品在生产过程中肯定有严格的质量管理体系，象这种存有瑕疵的鞋子，检验时就应该视为不合格产品，更不能出厂进行销售。包先生告诉记者，在三四天之前，他已经为此事与商家进行了交涉，但商家不仅没给他一个满意的答复，而且服务态度也未尽人意，希望这次商家能给他一个满意的答复。
    经过协商，最后，商家答应马上与厂家联系鉴定事宜，如果确实存在质量问题，他们会按照相关规定予以处理。