迪希ERP项目实施报价体系

一．前言 迪希企业资讯（深圳）有限公司是一家年轻、有朝气的公司，凭着雄厚的技术力量、独特的项目实施方式和价格体系，在广大客户中有着良好的信誉。迪希报价方式最大程度的降低了双方在ERP实施过程中存在的风险，同时也赢得客户的信任，本文将详细介绍迪希ERP实施方式和报价体系。 二．迪希ERP实施方式 1.应用成功的ERP软件模型 迪希ERP系列软件（包括鞋业版、化工版和服装版），是在大型企业成功运用的软件，通过多年的使用和完善，并结合Lean production管理理论，形成一套行之有效的企业管理模式，软件涵盖OEM、民营企业所存在的作业方式，包括:报价、BOM、业务、采购、仓库、派工补料、外包、生管、出货、报关、成本、网络销售管理及辅以B/S结构的物流资讯查询和决策分析系统，另外可选模块还包括件资、人力薪资、总工务系统和固定资产，在财务方面则与用友财务系统进行接口设计。 2.适度量体裁衣式的二次开发 由于每一个工厂独特的企业文化与管理模式，一套软件无论在哪个工厂进行正常运作都需进行适度的二次开发，迪希ERP系统二次开发的内容包括: (1).以迪希ERP系统的管理思想为主体，调研工厂实际作业流程，统计工厂实际的需求范围，与迪希ERP系统进行比较，得出系统与工厂实际状况及需求范围的差别。 (2).提出新作业流程建议与工厂专案人员讨论，确定工厂实行新的作业流程，进行系统分析。 (3).根据讨论结果对软件进行二次开发。 (4).培训、系统测试，完善系统。 (5).正式上线。 在项目实施过程中，由双方组成技术团队和支持团队，让企业在实施过程中，就可以不断地接收新的管理理念，因为迪希的项目组大部分成员有丰富的大型企业管理经验和多年鞋、服行业信息化建设的经验，项目组会针对工厂每一个部门作业流程数据进行分析，双方团队可通过数字比较各种流程的优劣所在，最终确定所采用的作业流程。 3.长期的维护工作免去企业后顾之忧 根据实际情况，迪希与客户间合作关系不会因为项目的上线而终止，迪希实行的是对企业ERP的长期维护，而企业只需支付迪希维护人员的薪金和分担公司部分运作费用即可。迪希与企业间的关系由纯粹的供应商与客户的关系转变成长期的合作伙伴关系，合作期间，迪希的媒介工具也将免费为客户宣传，达到双赢的效果。 三．迪希ERP报价和付款方式 1．软件成本费用 迪希ERP系列软件的研发测试耗用了大量的人力、物力（基本上由60多人用两年的时间完成），根据客户需求范围，迪希在与客户实施ERP系统前，客户只需支付一定的软件成本费用。 2．项目实施费用 每月支付本公司款项为本公司参与项目实施人员薪资总额的一定比例。此比例是根据参与人数和参与人员的薪资水平确定。 3．项目实施风险奖金 在合同期内，如期完成并达到预期效果，客户须另行支付项目实施成本费用总额的一定比例。 4．维护方式比较 根据实际情况和工厂需求，可选择常驻维护或在线维护报价方式。分析目前市场上的报价基本上分几大类： （1）. 软件费用 方式 软件费用 根据用户计算 大部分软件供应商会采用这种方法，如果是数据库、操作系统这类产品化的东西是可行的，但作为ERP系统，随着企业的发展和实际需求用户数量的变化是很难确定的。 根据模块计算 大部分软件供应商对这种概念模糊。就如同一辆奔驰，只要一个轮胎又有什么效果，除非不叫ERP。 只收取部分开发成本费用 无用户限制，以达到预期效果为最终目的，几乎很少有公司愿意如此收费。 （2）. 项目实施费用 方式 软件费用 一般实施人员 国内大部分软件供应商采用。由业务进行实施，培训用户如何使用软件，技术开发人员留在公司，进行遥控开发。实施费用稍低，但实际效果很差。 专业实施人员 部分国内软件供应商采用。由精通行业、软件技术的团队驻厂进行二次数开发。实施费用中等，效果最好。 实施顾问 国际知名ERP公司常用实施方式。由所谓的专家进行培训、讲课，这些专家不一定精通该行业，要求工厂的运作模式按他们的标准进行，实施费用昂贵，效果不一定好，国内大部分企业无法达到要求。 （3）. 维护方式与费用 方式 维护费用 专业实施人员驻厂维护 与工厂达成合作协议，指派专人进驻工厂进行维护，工厂只需支付维护人员工资额一定比例的费用，无需担心技术人员培训、人员流动等风险。 有问题发生再进行维护 该维护方式往往无法即时解决问题，会给工厂作业造成一定的困扰，维护费用一般按总价的5-15%收取，维护费用高。 自行招聘维护人员维护 招一个既懂行业、又精通软件技术的人很难，疑难问题还得求助于软件公司，同时工厂还将承担人员流动及培训是否有成效的风险。 四．ERP价位分析 市场上ERP软件繁多，价格也由几万到千万元不等，为何悬殊如此之大，首先还须从企业需求、实施能力和软件的价值说起。 关于企业的需求，我们可以用人类来比喻企业，用行为学来解释需求等级理论。 Maslow 将人类的需求划分为五个层次：第一层面为“生理需求”，即为维持生存及舒适性而必备的条件；第二层面为“安全需求”，即在满足了“生存需求”后，人们逐渐地重视环境条件而产生的需求；第三层面为“社交需求”，这是人们在满足“生存”“安全”需求后与社会交融的一种欲望行为需求；第四层面为“尊重需求”，一旦人们得到前三个层面的需求满足后，“被尊重”就成为一种需要；第五层面，为“自我实现”，个人的价值观提升到一个新境界，达到自我完善。生存问题解决后，安全需求要满足。等到这些需求满足以后，购买车等其他消费才会排上日程。 企业与人一样，有着不同的需求。 第一位的是生存的需求。每个月员工能够领到工资， 外面的账单来了以后，公司能够支付，这是任何一家企业首先要解决的生存问题。 当这一问题解决后，第二位的是安全需求。企业如何能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。 当突发事件来临的时候，企业要有一定的抵抗能力。 第三个需求是发展的需求。 企业要扩张，员工要领更多的工资。 小老板要变成大老板； 红旗要换成奔驰。 第四个需求是形象需求。 信息化则是现代文明的象征。 然而对于任何一个企业来说，首先要满足的是最基本的需求，即生存的需求与安全的需求。如果ERP不解决生存问题，不能够帮助发工资，哪些为了生存而挣扎的企业就不是市场。 一旦生存满足以后，企业是否有一定的资金来购买ERP取决与ERP在多大程度上能够帮助企业解决安全问题。 如何证明ERP可以提高企业的竞争能力、保证企业的安全？ 如果成功率仍然是10%的话， 这种保证有多少意义？ 除了需求以外，企业还有效用的次序和实施能力的问题。 如果，企业的资金雄厚，所有的效用都可以满足。 不存这方面的问题。 如果企业是一家规模较小的企业，在满足生存需要以后，企业的剩余资源只有几万、十几万，如何上ERP? 企业是否真正地需要在内部管理上实现比较理想化的信息共享，管理有序？ 倘若这家企业的当务之急是市场拓展，ERP对市场拓展有帮助的部分的效用就会远远大于其它部分。 如果这家企业的当务之急是降低库存， 则库存管理就有最大效用。 在资源有限的情况下，将资金使用到最大效用的部分是理性人的一种合理的选择。 关于软件的价格，首先，几个人花几个月做出来的东西能跟几十人、几百人几个月甚至几年做的东西相比吗？放开企业能否有利可图不说，至少要可以生存吧！有个故事中所说到的用只能做一顶帽子的一块布让一个裁缝做十顶帽子的事，做出的十顶帽子是没法戴到头上去的。市场上有很多公司报价几万或十几万完成一个ERP项目，这种项目是否能给企业带来效益还真让人怀疑。 五.一点建议 ERP项目实施成功的先决条件为: 1． 功能强大、应用条件成熟的软件。 软件功能强大，又有过成功案例，势必花费大量的人力、物力资源。 2． 精通行业和IT技术的技术团队。 聘用和留住这些专业人士没有优厚的待遇是很难办到的。 3． 项目实施的时间和软件公司生存的保证资金。 ERP项目的实施绝非一朝一夕，公司要维持运作，也需要大量的资金。 报价过低，软件公司只有在实施成本上下功夫了，比如说：用一套功能很简单的 软件代替，达到的功能也大打折扣。同时实施人员的水平也难以保证，很难给工厂带来真正的效益，这样的ERP其实是分文不值。 当然，也有的公司的报价上千万，一般都是目前比较“牛”的公司，首先，此类报价国内大部分企业难以接受，而且，这类公司的资金大多花费在购买设备和聘用昂贵的实施顾问上面。所以，企业在进行ERP供应商选型时，首先要清楚自己实施ERP的条件是否成熟，而不是草率的从市场上拉一个几万块的软件来用就行了，那样做无异于掩耳盗铃。 在条件成熟的情况下，实施ERP是否成功是一种风险，也就是该花的钱，一定要得花，最需要关注的是必须将风险降到最低限度。 因此给出以下建议供参考: 1.在软件费用上最好选用收取软件成本方式进行付款； 2.选择有具有精通工厂行业的专业技术人员的软件商进行项目实施； 3.每月支付比技术人员薪资多一点的金额，这些金额同时分摊了小部分软件公司运作资金，也保证了将ERP项目实施进行到底。将软件公司与自身利益捆绑在一起，也不失为将ERP失败的机率降至最低。