温州鞋首推“鞋品顾问”身兼三重角色

    不同的营销员，会产生完全不同的销售业绩。而一种新模式的产生，则可能给整个行业带来更大的想像力与发展空间。日泰集团的保罗骑士鞋业昨日宣布，将在国内鞋业市场率先推出“鞋品顾问”销售模式，把营业员培训成身兼“顾客的朋友、销售者和顾问”三重角色的鞋品顾问，以期提升鞋类卖场现有的服务标准。

　　记者昨天在瑶溪山庄看到，100名保罗骑士鞋业首批“鞋品顾问”统一身穿迷彩服，正在接受五天的“魔鬼训练”。训练课程涉及店堂布置、产品陈列、终端服务、形象诊断、色彩搭配等。授课讲师来自安杰智扬营销策划机构、大唐国际品牌咨询集团等知名机构。

 
　　据保罗骑士鞋业董事长金哲新介绍，参训的150名优秀店长、营业员，此前已通过该公司的层层选拔；经过５天时间的封闭式集训并严格考核后，最后产生１００名“鞋品顾问”，作为该公司挂牌上岗的“消费者购鞋高参”、提升终端营销的“特种部队”。

　　１９９８年１月８日，奥康集团在永嘉上塘镇开出第一家皮鞋专卖店后，鞋类“连锁专卖”营销模式逐渐被同行接受、推广。据温州市鞋革协会统计，温州鞋类品牌在国内开设的专卖店，目前已超过３５０００家。康奈集团还将皮鞋专卖店开进欧美发达国家的大都市，在国外开设了１００多家专卖店。２００６年，温州鞋类产值达到５４０亿元。

　　创新，一直是温州民营企业发展史上的一个关键词。业内人士分析认为，在国内鞋类市场短兵相接的今天，营销战已经白热化。推出“鞋品顾问”新模式，尝试在服务战上做文章，是温州一些制鞋企业对未来道路的全新规划与设想，“如果做成功了，也许会催生一个比现有鞋类营业员更高待遇的行当产生，将会被众多同行所推广”。