意尔康鞋业请销售团队“参与”产品设计
【中国鞋网】昨天,意尔康集团的产品设计师张海燕忙完秋鞋设计后,开始逐一翻看全国各地销售商送上来的资料,寻找冬鞋款式的设计灵感。如今,销售团队记录下顾客的审美观念,设计师第一时间把顾客审美观点融入产品,设计出畅销产品,已成为意尔康产品创新的一大“法宝”。
前不久,正是迎合了全国各地顾客的审美观念,张海燕设计出近百款秋鞋。4月底在意尔康举办的第一次秋鞋订货会上,张海燕所设计的男式休闲鞋中,有20余款男鞋受到客商青睐。在意尔康工作了12年的张海燕称,设计过程中迸发出的创意火花,时常由销售团队记录的顾客审美观念擦出。
创办于1992年的意尔康集团是一家鞋业生产企业,共有4000多家营业网点遍布全国各地。去年以来,受国际金融危机影响,当国内一些同行业企业经营出现困难时,意尔康的综合效益却稳中有升,一条重要的秘诀就是贴近市场,把销售团队反馈的顾客需求作为产品创新的依据。
产品销售过程中,意尔康请各销售网点了解记录顾客审美动向,并在全国各代表性区域派驻市场观察员,及时把这些顾客审美信息传送回研发部门,随时调整产品设计方案适应市场。如今,意尔康根据全国各地消费群体的审美观和不同人群脚型差异,推出2万余种款式的鞋子,有800多款属于畅销品种。
“术业有专攻”的销售团队甘愿成为市场情报搜集员,源于意尔康的优惠营销策略。先发货后结算,允许先“赊账”营业,每半年结一次货款,让各销售网点与意尔康抱成一团,主动融入市场,了解市场需求,向研发部门提供市场信息,为生产畅销产品作出努力。
由于产品紧跟市场潮流,意尔康集团尚有市场拓展空间。去年,集团销售收入达到10亿多元,今年一季度同比又提高10%以上。
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