选购靴鞋时应考虑配件是否适合自己
眼下不少商家打折促销,一些消费者也正要趁此机会选购冬季服装鞋帽。但是,在高兴选购价廉物美商品的同时,也要考虑商品的实用性及是否享受“三包”等问题。
吴女士11月1日在大连市沙河口区某商场看到一双纯皮长筒靴,鞋面上镶嵌有亮闪闪的心型装饰物。吴女士很喜欢,试穿了一下感觉也很舒适,再加上商场打折促销,她没多犹豫就买了下来。
买了新靴子的吴女士迫不及待地穿起来,短裙、靴裤变着花样地搭配。可是好景不长,没几天吴女士就觉得鞋里好像有什么东西特别磨脚,脚背处竟然被磨出了水泡。吴女士认为是靴子质量有问题,就找到沙河口区消协请求调解,想要退掉靴子。
消协受理了吴女士的投诉。在仔细检查了靴子后,消协工作人员发现原来吴女士脚弓比较高,穿上靴子后脚面与靴子几乎无空隙,用于固定靴子装饰物的金属部件背面紧贴吴女士的脚背,穿上靴子后一走动就会摩擦,让吴女士感觉不舒适,但这不属于靴子本身的质量问题。按照相关法规,靴子上的装饰物不在“三包”范围内,吴女士要退掉靴子还要自己承担相应折旧费。
消协提醒消费者:在购物过程中应冷静选购商品。例如在选购靴鞋时,应考虑到配件是否磨脚,是否适合自己,因为此类配件是不在“三包”范围内的,若日后因配件出了问题导致鞋子无法穿着,消费者退货是要承担折旧费的。在选购衣物时,也应考虑衣物面料的日后洗涤问题,如毛料、布面衣物若镶饰有毛皮的就不能干洗。总之,消费者选购商品除了时尚的外观,还应考虑到商品的实用性与洗涤维护的简便性,这样才会减少麻烦。
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